سياسة الخصوصية وأمان البيانات
نحن نضع خصوصية صور المتسوقين وبيانات التاجر في قمة أولوياتنا ونلتزم بأعلى معايير الحماية والتشفير المعتمدة.
آخر تحديث: أغسطس 2026
01دورة حياة صور المتسوقين
تُرفع صورة المتسوق لغرض توليد نتيجة القياس فقط، وتُحفظ مع النتيجة في تخزين سحابي مؤمّن ومعزول لكل متجر، وتُرسل إلى مزود معالجة الذكاء الاصطناعي لتوليد النتيجة. لا يرى التاجر صورة المتسوق الأصلية إلا إذا وافق المتسوق صراحةً على مشاركتها داخل نافذة القياس، وإلا تظهر له معاينة محجوبة.
- المشاركة بموافقة المتسوق: لا يرى التاجر الصورة الأصلية دون موافقة صريحة من المتسوق.
- لا يتم استخدامها للتدريب: لا نستخدم صور العملاء لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
- لا بيع ولا مشاركة تسويقية: لا تُشارك الصور إلا مع مزود المعالجة لغرض توليد النتيجة.
02البيانات التي نقوم بجمعها من متجر سلة
نجمع فقط الحد الأدنى الضروري من البيانات اللازمة لتشغيل وتقديم الخدمة عبر Salla Admin API:
- بيانات هوية المتجر: اسم المتجر، معرف المتجر (Merchant ID)، البريد الإلكتروني للمدير، ونوع خطة سلة.
- بيانات الكتالوج: صور وروابط المنتجات وتصنيفاتها لتفعيل زر القياس عليها.
- بيانات التحليلات المجمعة: إجمالي عدد تجارب القياس الناجحة ومعدلات التحويل بدون أي بيانات شخصية تعريفية للمتسوق.
03أمن وتشفير البيانات
تُخزن بيانات التاجر في قواعد بيانات سحابية معزولة ومحمية وموجودة في مراكز بيانات متوافقة مع أعلى معايير الأمان (SOC 2, ISO 27001). يتم تشفير جميع رموز الوصول (Access Tokens) ومفاتيح الربط باستخدام خوارزميات AES-256، ويتم تأمين كافة الاتصالات ببروتوكولات TLS 1.3 الحديثة.
04حقوق التاجر وحذف البيانات عند إلغاء التثبيت
يحق للتاجر في أي وقت طلب تصدير أو حذف كافة بياناته المخزنة لدينا. عند قيام التاجر بإلغاء تثبيت التطبيق من متجر سلة، يستلم نظامنا إشعار الويب هوك الرسمي (`app.uninstalled`) ويتم إبطال رموز الوصول وحذف بيانات المتجر غير التشغيلية نهائياً خلال 30 يوماً.