تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لمنصة سورا وتطبيقاتها المرتبطة بمتجر سلة.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لمنصة سورا (Sora Platform) أو تثبيت أي من تطبيقاتها المتاحة على متجر تطبيقات سلة (مثل Staylo أو Soura أو Smart QR)، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام والسياسات الملحقة بها.
2. طبيعة الخدمات ونطاق العمل
تقدم منصة سورا خدمات وتطبيقات ذكاء اصطناعي وأدوات تسويقية وتفاعلية موجهة للمتاجر الإلكترونية على سلة.
نبذل قصارى جهدنا لضمان أعلى معايير الاستقرار والسرعة ونسبة توفر الخدمة على مدار الساعة.
3. حساب التاجر وأمان البيانات
يتحمل التاجر مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه واستخدامه للباقات والائتمانات المخصصة له بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها والسياسات التجارية لمنصة سلة.
4. الفوترة والاشتراكات
تتم جميع عمليات الفوترة وتحصيل المدفوعات والاشتراكات عبر منظومة سلة الرسمية وفق سياسات دورات الفوترة المعلنة في كل باقة، مع إمكانية الترقية أو إلغاء التجديد في أي وقت من لوحة تحكم سلة.